ヘルプデスク(PCサポート等)【未経験者可】

★未経験の方へ★
★1ヶ月間の研修(給与支給)あり／パソコンの基礎から学びます★
★未経験からスタートした先輩のインタビュー記事はコチラ
http://www.iimhs.co.jp/character/staff.html

★1日研修体験制度あり。みなさんがパソコンの仕事に向いているかどうか、この研修に参加してみてから決められる制度です。詳細はコチラ
http://www.iimhs.co.jp/job/experience.html

【具体的な業務内容】
[ヘルプデスク／サポート]
パソコンの操作説明やトラブル対応、設定・修理など
・障害時の対応や切り分け
・各種アプリケーションの操作サポート
・インストールやソフト/ハードウェアの設定
・故障時の修理手配
・ネットワーク障害時の一時切り分け等
・サーバ管理の補佐業務

[導入・設定・設置]
パソコン・周辺機器などの新規導入/入れ替え作業などを行う業務です。 インストールやハード設定、現地でのネットワーク接続・動作検証業務なども行なっていただきます。

[テスト業務]
パソコンが正常に動くかどうか、ソフトが正しく動作するかなどの検証作業を行う業務です。

【研修内容／1ヶ月間の流れ】
● 技術の知識はもちろんのこと、人間性の大事さも学びます。
● 1ヶ月の研修後のMCP資格の合格率・・・90％
※MCP・・・マイクロソフト社の資格の一つで、世界共通のベンダー資格です。

■ビジネスマナー
■パソコンの基礎(コンピュータとは？)
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■システム設定、構築など学びます
↓ ↓
■【MCP】資格取得に向けて学びます
↓ ↓
★1ヶ月後には【MCP】資格取得も可能です★
★1ヶ月後からは、皆さんのスキルに合わせたお仕事からスタートします★

≪≪2ヶ月目：OJT研修≫≫
先輩エンジニアのフォローのもと実務を経験
できるお仕事からお任せします

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未経験者の方は研修からのスタートです！

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パソコンの基礎から学び、ソフトのインストール、ネットワークの知識など、しっかり身につく！研修からのスタートなので安心してください

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≪★☆★実務経験のある方へ！★☆★≫
経験のある方！もっとスキルアップしたい方！にはステップアップに繋がる業務をお任せします。