日勤固定！ ⼤⼿ゲーミングデバイスメーカー テクニカルサポート(求人番号:22525)

[採用企業について]
採用企業は1995年から堅実に成長を続けるグローバルBPO企業。
シンガポールをはじめ、日本、スペイン、中国、香港、タイ、マレーシアに拠点を持ち運営しています。カスタマーサービスやITサービス等の分野で幅の広いソリューションを提供しています。

［職務内容］
大手ゲーミングデバイスのテクニカルサポートとして、お客様 (デバイスユーザー) からの問い合わせ対応を担当します。

< 主な職務内容>
・電話 / メールによるユーザーからの問い合わせ対応 (⽇本語 / 英語)
・ユーザーからの問い合わせ対応後のサポート・トラブルシューティング (日本語 / 英語)

[英語要件]
本ポジションのトレーニングは英語で行われます。また使⽤システムや業務マニュアルも英語表記のため、⼀定の英語⼒が求められます。