医療請求支払いシステムのヘルプデスク

医療請求システムをお使いの健康保険組合からのお問い合わせのファーストライン対応業務。お問い合わせはお電話とメールの両方。その他日報や月報の作成業務もあります。２名の要員が対応していますが、お問い合わせ件数はそれほど多くありません。