メール問合せ業務

案　件：メール問合せ業務
内　容：スマホ向けアプリに対するメール問合せのエスカレーション及び回答
金　額：35万
精　算：140h-180h
人　数：2名
面　談：1回
場　所：恵比寿駅
期　間：9月～(3ヶ月想定)※延長あり
スキル：問い合わせ窓口業務経験（BtoCでの業務経験）
備　考：任意スキル：メディア媒体アプリ運用業務経験者
　　　　　　　　　　ポイント付与があるアプリの問い合わせ窓口ですのでアプリの問い合わせなのか、
会員やポイントなどの問い合わせになるか切り分けが必要になります。
　　　　　　　　　　情報をマニュアル化しそれを社内で共有などする為、コミュニケーション能力必須です。
　　
　　　　　　　　　　外国籍の方はNGとなります。
　　　　　　　　　　勤務は(数日様子みて)私服で問題ありませんが面談時はジャケット着用お願いします。
　　　　　　　　　　女性比率が多い会社となりますので男性の方を優先しております