仕事内容
有料職業紹介のご案件になります。
コールセンター管理職経験者の方は本当に
大優遇しますので是非お声かけください。
◆◇◆コールセンターでの管理者(TL・SV)◆◇◆
主に、コールセンター(受信・発信)の運営管理や勤務するスタッフ管理をお願いします。
≪運営管理≫
コールセンターがスムーズに運営出来るよう、お客様企業や
他部署と打ち合わせをしたり、ルールや運用フロー、マニュアルの作成などを行います。
※その他稼動状況の集計、分析、報告資料の作成や二次対応、
エスカレーション対応もお願いします。
≪スタッフ管理≫
勤務環境の整備やスタッフの教育、シフト調整、モチベーション管理など、 一緒に働くスタッフのマネジメントを行います。
【お問合せ先】
株式会社ラブキャリア http://lovecareer.co.jp/
〒160-0022東京都新宿区新宿6-7-22 エルプリメント新宿455
[TEL] 0120-937-131受付時間 10:00~19:00(土日祝除く)[FAX] 03-5919-0031
メール info@lovecareer.co.jp