求人情報の詳細
海外/外国建築サービス正社員
仕事内容
1.コンサルティングから運用までクライアントの事業を強力にサポートする仕事です。
2.電話・メールにてお客様から寄せられるお問い合わせ、質問、クレーム対する回答、返信業務
3.カスタマーサポートの最前線に立ち、電話にて充実ナ製品の操作指導、アプリケーションソフトやスマートフォン機能応用などに関する情報を提供。
4.お客様からいただいたご意見および提案のまとめ。
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お客様満足度No.1の永続維持を目指し、アジア最大なコールセンターのひとつです。全世界でアメリカ、中国、フィリピンに支社があります。ベスト２０社に入る国際コールセンターとして、維音は全世界で６０００名以上の電話オペレーターをようし、運営拠点をロサンゼルス、テキサス、フィリピン、上海、広州、成都、タイ、台湾、香港に設けています。Apple、IBM、三菱、アメリカ総領事館、KFCなど５００社のコールセンターサービスとVISIONシリーズのソフトウェア開発、BPO業務を行っています。
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