No.88221求人 » 【外資系金融】クライアントサービス部門 アナリスト（求人番号:22464）
正社員 , サービス , ～35万 , 海外/外国 掲載日時：2024/09/09 10:47
| 年齢 | 26 ~ 40歳 |
|---|---|
| 資格 | 英語：準ビジネスレベル以上 ・類似業務経験あるいは金融系カスタマーサポートの経験がある方 |
| 賃金 | RM8000 ~ 12000 能力、経験、英語力による。 |
| 募集期間 | |
| 勤務日/時間 | 8:00-17:00 （土日休み） |
| 勤務地 | マレーシア（クアラルンプール） |
仕事内容
[採用企業について]
採用企業はグローバル展開をする保険会社。顧客のデータを管理、確認、アップデートする顧客対応スタッフを募集しています。
勤務地はクアラルンプール中心地。通勤至便です。
［主な職務］
・新規に申込みがあった保険商品/プランについて内容確を認し、申請受付の可否を決定する。
・会社のガイドラインに沿って商品のリスク評価・情報調査を行い、関係者にタイムリーな情報共有を行う。
・保険商品を購入する顧客のデータ及び書類を確認し、システムへのアップデート及び社内共有する。
・不足する情報があれば顧客に問い合わせ（主にメール、必要があれば電話での対応）、必要書類を依頼する。
・顧客からの一般的な質問に対応する。
＊主に日本人顧客に対応するポジションですが、
社内コミュニケーションや他国の顧客対応は英語で行います。
職種,技術,特徴など:
- 求人企業：桜リクルート社マレーシア
- 採用担当者：鈴木
- Tel：+(60)3-2202-0886
- PR：マレーシア・クアラルンプールを拠点とする人材紹介会社です。マレーシア国内の日本人向け求人を取り扱っています。 マレーシアでのお仕事を探されている方はお気軽にお問い合わせ下さい。スピーディーかつきめ細かいフォローで、あなたのマレーシア就職・転職をお手伝いします。
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