No.88216求人 » 【チャット/メール対応メイン】大手SNS - チャットカスタマーサポート (求人番号:22605)
正社員 , サービス , ～30万 , 海外/外国 掲載日時：2024/08/30 10:41
| 年齢 | 22 ~ 60 歳 |
|---|---|
| 資格 | 英語：日常会話レベル以上 ・24時間シフト制での勤務が可能な方 |
| 賃金 | RM9600 ～ 9,900 (スキル・経験に応じて決定) インセンティブ、夜勤手当あり |
| 募集期間 | |
| 勤務日/時間 | ⽉～⽇ 24時間シフト制週5⽇勤務 1日実働8時間 |
| 勤務地 | マレーシア（クアラルンプール） |
仕事内容
[採用企業について]
採用企業は1983年にアメリカで設立されたBPO企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールのKLセントラルに拠点を開設し、多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。
【主な職務内容】
大手SNSを利用する顧客からの問い合わせに対するサポートを行っていただきます。
入電対応(Inbound Call)は一切無し。チャット/メールでのサポートがメインとなる為、電話対応は少し苦⼿…という⽅に⾮常にお勧めです
日本国内からの問合せ対応を担当するため、顧客対応は日本語で行いますが、
・英語対応が必要な場面
・社内システムの入力や社内コミュニケーション
で英語を使用する機会があるため一定の英語力が求められます。
職種,技術,特徴など:
- 求人企業：桜リクルート社マレーシア
- 採用担当者：鈴木
- Tel：メールでお問い合わせください
- PR：マレーシア・クアラルンプールを拠点とする人材紹介会社です。マレーシア国内の日本人向け求人を取り扱っています。 マレーシアでのお仕事を探されている方はお気軽にお問い合わせ下さい。スピーディーかつきめ細かいフォローで、あなたのマレーシア就職・転職をお手伝いします。
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