【8月1日入社★未経験者多数】反響営業/「ほけんの窓口」のライフパートナー（カウンターセールス）【16405】

仕事内容
【概要】
☆2021年8月1日入社が可能な方☆

CMでもお馴染み、来店型の総合保険代理店「ほけんの窓口」でのライフパートナーのお仕事です！
各種保険の加入を検討されているお客さまに対し、まずは希望や条件等を丁寧にヒアリング、そして最適な保険の提案をしていただきます。

【業務の流れ】
▼来店
お客さまから「ご来店の理由」「お悩み」「ご要望」などを伺い、家族構成や将来像などをしっかりとヒアリング。お客さまのご意向を把握してください。

▼保険プランのご案内
例えば、「がんが心配」というお客さまにがん保険を提案することは誰でもできますが、私たちはその背景をしっかりと把握。治療費が不安なのか、発病後の収入減が不安なのかといったことを丁寧にヒアリングし、お客さまのニーズに合ったプランを提案します。

▼成約
ご提案したプランにご満足いただけた場合、お申し込みの手続きを行ないます。

【補足】
・ お客さまの意向を汲まない無理な営業は行ないません。
・ 対応するのは、新規・既存顧客を含めて、1日1～2件程度。土日は3～4件ほどです。
・ 一人あたり平均で月に10件程度、新規のお客さまの対応を行なっています。
・ 相談は1件につき2時間程度。成約まで3～4回来店されることがほとんどです。

【成約率】
およそ5割強。ベテラン社員は、7割以上の成約率を誇ります。
ニーズのあるお客さまへのご案内なので、成約につながりやすいのが特長です。