No.81956求人 » 【6月入社＊損保代理店ヘルプデスク（新宿）＊未経験OK＊知識身に付く】研修充実＆年間休日120日以上【16004】
東京都 , 正社員 , 金融・保険 , ～25万 掲載日時：2021/05/13 10:50
| 年齢 | |
|---|---|
| 資格 | 必須要件 【必須要件】 以下全てを満たす方 ・PCの基本的な操作、およびタイピングができる方 ・仕事において前向きなコミュニケーションを取ってきた方 ・新しい知識や業務に対して柔軟に吸収することができる方 ・責任感を持って仕事に取り組んできた方 |
| 賃金 | 月給204,500円〜 |
| 募集期間 | 2021/6/30 |
| 勤務日/時間 | 勤務時間 10:00〜19:00 (所定労働時間 7 時間) 休憩時間:60 分 ※土曜日・日曜日・祝日を含めた勤務(シフト制) |
| 勤務地 | 勤務地1 東京都 新宿区 最寄り駅 新宿駅から徒歩15分 |
仕事内容
仕事内容
【仕事内容】
大手損害保険会社に常駐の上で、保険代理店様向けのサポート・サービスをお任せいたします。 電話でのサポート受け付けとなり、主な内容としては、
・商品規定に関するお問い合わせ対応
・システム操作方法のお問い合わせ対応
・契約手続きや事務処理のお問い合わせ対応
・契約書類の代行作成 など
保険商品の改定が頻繁に発生する昨今、それによる影響はシステム変更や事務処理方法などの広範囲に及びます。そのため、プロである保険代理店の方々であっても「新しい手続き方法やシステムの操作方法などがわからない……」というケースが発生します。
このポジションはそうした保険代理店の方々からの質問・問い合わせに対応するヘルプデスクのお仕事です。これまでの手続き方法・操作方法から何が変わったのかなどをしっかりと理解し、わかりやすくお伝えしてください。正しい契約手続きが保険代理店とお客様（大手損害保険会社）との間で 取り交わされるための、後方支援に取り組んでいただくことがミッションです。
【入社後、研修について】
入社後は本社にて机上研修から始まります。その研修中に損保業界や 損害保険などの基礎を学んでいただき、損保代理店の募集人資格を取得していただきます。
電話応対や保険知識は後から身につきますので、未経験でも問題ございません。フォローアップ研修や周りのメンバーがサポートする体制が整っております。「人の役に立ちたい」という想いがあればどなたでもご活躍いただけます。
職種,技術,特徴など:
- 求人企業：株式会社with
- 採用担当者：仲座 忍
- Tel：メールでお問い合わせください
- PR：人・マチを支えるためのサービスの提供と地域インフラの役割を果たすために存在し、事業活動を増大していくことで雇用機会を創出し、川崎から世界をつなぐ企業を創造します。 ～みんなと暮らすマチを幸せに～ ・提供するサービスを通じて、マチに暮らす人々の安心・安全を守り、豊かな暮らしと利便性をサポートする。 ・事業活動を通じて、お客さまニーズにお応えし続けながら、地域の発展に貢献し、マチと世界をつなぐ役割を担う。 ・マチと一体となり、地域保全活動に参画し、マチ創りに貢献する ・川崎から世界を繋ぎます。
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