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モバイル_ショップ営業部 営業企画(Opeating and management)【19436】
求人情報の詳細
東京都サービス正社員
勤務地
東京都 〒 158-0094 世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス 最寄り駅 「二子玉川」駅から徒歩4分 勤務地詳細 東京本社
勤務日時
9:00〜21:00(1日実働7.5時間/休憩1時間) ※店舗によって多少異なります。
資格
・Officeツールの使用経験(ExcelのVLOOKUPやSUMIFなど基本的な関数を使えるレベル) 上記に加えて、以下いずれか必須 ・社内外のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進できるコミュニケーション能力 ・論理的思考力 ・プロジェクトのマネジメントあるいはサービスの企画、立ち上げ経験 ・スピード感と行動力を持ってPDCAを回すことのできる実務、管理能力
仕事内容
モバイルショップでサービス提供、オペレーション実行に向けた、 プロジェクトの企画・進捗管理
国内で実に13年ぶりに承認された第4の通信キャリア『楽天モバイル』の立上げメンバーとしてJoinいただきます。楽天モバイル販売店の売上げ改善の戦略や顧客満足度改善の施策を企画し、実際に運用まで入り込んで実行いただきます。
【具体例】
・楽天モバイルショップで取り扱うサービスの導入
・楽天モバイルショップで実行するオペレーションの策定
・オペレーションの実行するためのマニュアルの作成
・マニュアルの浸透のための周知活動
モバイル株式会社は、移動体通信事業者(MNO)としての携帯キャリア事業立ち上げに向けて、 設立された新しい会社(楽天株式会社の100%子会社)です。
5Gを始めとした技術環境の変化に、独自で開発した新しいテクノロジーや、これまで楽天グループが培ってきた様々なサービスやその運用ノウハウ・顧客基盤。これらを組み合わせて、通信キャリア業界の常識を根本から覆します。人々と社会をエンパワーメントしていきます。
そして、圧倒的なスピード感で事業をスケールさせていく計画の為、まだまだ人員が不足しています。 通信キャリアの立上げという、今後二度とないかもしれない歴史的な事業に是非参加してみませんか?
モバイルショップでサービスの提供やオペレーションの実行をするにあたり、 各種プロジェクトの企画・進捗管理・改善を幅広い関係部署と連携して行っています。
会社PR
人・マチを支えるためのサービスの提供と地域インフラの役割を果たすために存在し、事業活動を増大していくことで雇用機会を創出し、川崎から世界をつなぐ企業を創造します。
~みんなと暮らすマチを幸せに~
・提供するサービスを通じて、マチに暮らす人々の安心・安全を守り、豊かな暮らしと利便性をサポートする。
・事業活動を通じて、お客さまニーズにお応えし続けながら、地域の発展に貢献し、マチと世界をつなぐ役割を担う。
・マチと一体となり、地域保全活動に参画し、マチ創りに貢献する
・川崎から世界を繋ぎます。
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