No.81795求人 » 【コールセンタースタッフ・未経験OK】選べるキャリア★完全週休2日【18007】
東京都 , 正社員 , サービス , ~25万 掲載日時:2021/05/01 0:12
年齢 | |
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資格 | 必須要件 ★未経験OK!職種経験、業界経験は不問です。 |
賃金 | 月給250,000円〜 |
募集期間 | 2021/5/31 |
勤務日/時間 | 9:00~20:00 |
勤務地 | 〒 162-0845 新宿区市谷本村町2-5 AD市ヶ谷ビル9階 最寄り駅 市ヶ谷駅から徒歩6分 四ツ谷駅から徒歩8分 |
仕事内容
仕事内容
【業務内容】
入社後1年程度はBPOチームに配属され、以下のような業務をご担当いただきます。
・クライアントに代わり受電代行
・メールでの問い合わせ対応代行
・サービス利用者に対するフォローコール
・顧客リストに対してアウトバンドによるカスタマーサクセス業務
上記業務を行ったのち、2年目からは業務を通じてキャリアを選択します。
(1)マネージャー志望
(2)ワークライフバランス思考
(1)の場合は1年目の業務に加え、様々なクライアントのインサイドセールス代行業務を社内にてアウトバウンドを行います。構築売上に比例し、BPO業務からアウトバウンド業務への割合を増やしていき、100%アウトバウンド業務の配分を目指していただきます。
(2)の場合は引き続き1年目と同様の業務を行います。
上記はあくまで一例です。マニフェスト東京支社では日々多数の様々なクライアントへのインサイドセールス代行、CSセンターのBPOのご提案を行っております。
職種,技術,特徴など: