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ご注意ください:「荷受代行」・「荷物転送」アルバイトにご注意!(速報)(2016/7/22 国民生活センター)
ご注意ください:一部の求人案件で、LINEグループに参加を募りセミナー等で金銭を要求された、掲載内容と違う仕事を提示された、というご報告が寄せられております(2018/8/21)

No.78414求人 » ★サポート充実★外国為替取引(FX)に関するカスタマーサポート

掲載日時:2019/11/07 17:42

仕事内容

カスタマーサービス部門にてお客様との電話応対業務を行っていただきます。
一般的なお問い合わせや、システムに関するお問い合わせ等、各種商品に対するお客様からの質問に対応いただきます。
確実にキャリアアップにつながる、やりがいのある環境とお仕事です!

■主な業務内容
外国為替取引(FX)に関する窓口対応のお仕事をご担当いただきます。

■具体的には
口座開設、システム操作、ROI(投資利益率)見積もり等などの顧客からの問い合わせ対応。
※難しいお問い合わせについては専門部署にエスカレーション
ホームページの利用方法・操作に関する問い合わせ対応。対応履歴入力。
顧客からのフィードバック収集、問題解決、社内レポート、サービス改善のための提案。

■雇用形態:正社員

■給与:基本給:8,500 MYR~/月給 (経験により優遇)

■休日・休暇
完全週休2日制
有給休暇(16日)
病欠休暇 (14日)
代替休暇
慶弔・出産の各休暇

■待遇・福利厚生
無料社員食堂
眼科・歯科含む医療補助
就労ビザ取得手配
ジムへのアクセス
正社員(就労ビザ更新)
試用期間6カ月(同条件)


職種,技術,特徴など:

  • 求人企業:Webhelp Group
  • 採用担当者:Yuzawa
  • Tel:メールでお問い合わせください
  • PR:Webhelp Groupは、セールス、サービス、カスタマーサポート、HR, トレーニング、事務・管理業務に特化したアウトソーシングサービスを提供しているグローバル企業です。 Webhelp Groupは、多様な国籍、文化、様々な業界によって構成されており、非常に国際色豊かで、風通しのよい職場環境が魅力的な会社です。 Webhelp Groupの抱えるクライアントは、そのほとんどがグローバルにビジネスを展開している世界的有名企業です。 あなたのキャリアアップを助けるトレーニング環境も整っています。世界を肌で感じながら一緒に働いて見ませんか?ご応募お待ちしております!

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