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ご注意ください:「荷受代行」・「荷物転送」アルバイトにご注意!(速報)(2016/7/22 国民生活センター)
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No.75744求人 » 【外資系航空会社】顧客センター/カスタマーサポート(日本チーム)

掲載日時:2019/04/02 18:47

仕事内容

【職種】
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート/旅行 - 旅行関連職

【仕事内容】

End to end airline operation - Customer Care related issues, Reservations, Bulk bookings, Notification, Re-booking, Credit card verification, Queues Management, Email management for all corporate and travel agent queries
To be able to Handle Customer queries & with good customer Service skills and travel related services keeping in mind various SLAs like quality, AHT, sales conversion & efficient customer service. To be able to deal with customers and meet customer requirements.

Work Environment - 24*7
Language: Should be fluent in spoken English & Japanese

PERSONAL STYLE ENABLERS:
Should have a good standard of both Spoken and written English.
Needs to be a team player with a positive attitude.
Should be adaptable to change.
Needs to display confidence and the ability to sell a given product.
Extrovert with a customer service mind set.

※※※※※※※※その他、詳細に関しては応募の後担当者よりご説明がございます。※※※※※※※※

【応募条件】
◆英語力:コミュニケーション〜日常会話程度必須!
◆クアラルンプールでの勤務が可能な方
◆カスタマーサポート、コールセンター経験のある方優遇(経験年数・スキルにより給与が交渉可!)

【給与】
RM 8000-9000+ performance bonus /Per Month
(日本円:約23〜26万円+パフォーマンスボーナス/月給)

【その他】
◆ビザの申請費用(企業負担)
◆片道のマレーシアまでの航空券費用(企業提供)
◆メディカルカード(現地保険証)
◆メディカルインシュランス
◆ few weeks temporary accommodation stay while sourcing for permanent residence
◆ 社会保険完備
◆ 教育研修

【休日】
完全週休2日制
有給休暇

傷病休暇


職種,技術,特徴など:

  • 求人企業:SELPEO Recruitment Sdn Bhd
  • 採用担当者:橋本
  • Tel:+60 10 215 6838
  • PR:2013年に設立されたSELPEOは、アジア各国に海外で就職・転職されたい日本人の方々へ企業紹介をするリクルートメント会社です。 SELPEO Recruitmentでは海外就職・転職において多くの企業クライアントを持ち、ご希望にあった職種のご紹介をしております。 また当社の専門スタッフがご就業までのサポート、現地情報をご案内し、安心して渡航していただけるようサポートを行っております。

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