【ITヘルプデスク】リゾート地ペナン・マレーシア勤務

ITヘルプデスク/勤務地：マレーシア、ペナン

世界各国にブランチのある有名外資系企業様でご勤務頂きます。
基本的に業務中は日本語での対応のためご自身の今までの経験を活かしてスキルアップして頂けます。

また、勤務地はクアラルンプールから少し離れたリゾート地ペナン。クアラルンプール市内よりも比較的のんびりしており、物価が安く生活がしやすいのが特徴です！

【どんな仕事？】
IT関連のヘルプデスクとして、お客様からの問い合わせに対応する仕事です。（Level 1 support）お客様への対応は、基本的に日本語です。

【具体的には】
▼PCのトラブルやソフトウェアについてのお問い合わせに対応します。「パスワードが分からなくなってし
まった……」「アップグレードが上手くいかない」といったSOSに、電話やメールで回答。お問い合わせを
1件受けるごとに、対応内容を記録します。

【仕事のポイント】
HW/SWの知識を活かしインターナショナルな環境で仕事ができます。新規プロジェクトのためめったにかかわれない立ち上げに携われる良い機会です。

【語学スキルが伸びる】
マレーシアオフィスでは、多国籍のスタッフが集結。グローバルな環境のおかげもあって、先輩の中には海外国籍の友達をたくさんつくり、苦手だった英語を不自由なく話せるようになった人も。英語以外にも、韓国語や中国語などが飛び交うため、あなたの意欲次第でどんどん学ぶことができる環境です。英語のレベルが上がってきたら、より英語力を活かせる仕事もお任せしていく予定です。楽しみながら語学力向上に取り組んでください。

【応募資格・語学力】
■最終学歴：専門・短大卒業以上（ビザ発給のため）
■ITヘルプデスクにて1年以上の勤務経験
■要英語力（英語のテストあり）
■シフト勤務が可能な方

【こんな方、歓迎します】
★日常会話以上の英語力をお持ちの方は優遇。よりグレードの高いお仕事に携わることができます！
★英語を学びたい方。英語学校や移住者コミュニティなど、現地で英語を学べる環境もあります。

【給与・待遇・ビザサポート】

月給RM7400前後
※経験・能力を考慮し決定。

■週休2日制（日勤のみ土日休み）
■有給休暇
■慶弔休暇
■病気休暇
■マレーシアでの健康保険
■シフト手当
■休日出勤手当
■就労ビザ発行
■マレーシアまでの片道航空券
■7日分のホテル手配

【マレーシアの物価は日本の約3分の1】
マレーシアの場合ジム、プール、BBQスペースのあるコンドミニアムでの優雅な生活を楽しんでいる方がほとんどです！

英語の通じる国で語学力を高めながらキャリアアップしてみませんか？
たとえば…
★クアラルンプール市街地フードコート　中華料理（RM6.5：約175円）
★大手ファーストフード店ハンバーガーセット（RM9.1：約246円）
★映画（RM15～：約380円～）
★スパ・マッサージ（RM60～RM80：約1800円～2400円）

※RM＝リンギット・マレーシア（マレーシアの通貨）
※1RM＝約28円（2018年1月28日現在）

勤務開始日
採用から1.5か月以～2か月以内