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No.69531求人 » ヘルプデスクサポート業務-2

掲載日時:2018/02/06 18:41

仕事内容

【案件概要】ヘルプデスクサポート業務
 システム維持運用

【業務内容】
・2つのシステムの問い合わせ対応(ヘルプデスク)
・WindowsServerのメンテナンス(トラブル対応)
・シンクライアントのメンテナンス(トラブル対応)

【スキル】
1、Windowsのサービス等の知識、WindowsServerの知識
2、コミュニケーションスキル
3、CADの経験のある方。
 ヘルプデスク対応ではCADに関する問合せが中心です。過去事例が
 たまっているため、それに準じた対応が中心ですが、多少調べながら
 対応してもらうこともあります。ただCADに関しては入場してから
 覚えるのでもOKです。もちろん、CADで書いたことがある人でしたら
 歓迎です。

【尚可スキル】
4、Oracleのチューニングが出来る方
 ユーザーからの問合せで、「この処理が遅い」とか、そんな問合せが
 あったときに、パフォーマンスの調査をします。その過程でOracle側を
 見る可能性があります。
 ※全体の業務のなかでは、だいぶ対応頻度は少ないです。

体制としては3名体制のため、たとえば
OS基盤+多少Oracleがわかる方
OSレイアやWindowsにそれなり知ってる方
CADの経験がある方

このようなメンバー構成でもOKです。なので上記スキルセットで
合致するところがあれば、1名よりまずはご提案ください。

【作業場所】海老名
※4月以降は仲町台駅(横浜方面)から徒歩10分程にあるところに
 移転する可能性があります。
      
【参画期間】即日から中長期

【作業時間】9:00~17:30

【予算感】50~55万

【精算条件】140~180h(160h割)
もしくは固定。
ほぼ定時上がりなことが多く、営業日数通りに出勤しても
下限時間を下回る可能性があるので、固定でもOKです。

【募集人数】3名

【面談回数】1回

【商流制限】貴社所属まで。

【年齢】40~57歳まで

◆本社/〒151-0073
株式会社D I M
営業:北川
E-mail:[email protected]
※外出が多いためご連絡はメールにお願いします。


職種,技術,特徴など:

  • 求人企業:株式会社DIM
  • 採用担当者:北川
  • Tel:メールでお問い合わせください
  • PR:弊社は1983年5月設立で35年を迎えました。 堅実に無借金経営を行っております 業務拡大につきエンジニアの募集です。 各分野でスキルアップにつながる案件を持っているのが 強みです。 また、正社員、契約社員の道も開かれております。 年齢は~63歳位までは応募可能です。

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