ヘルプデスクサポート業務-2

【案件概要】ヘルプデスクサポート業務
　システム維持運用
【業務内容】
・２つのシステムの問い合わせ対応（ヘルプデスク）
・WindowsServerのメンテナンス（トラブル対応）
・シンクライアントのメンテナンス（トラブル対応）
【スキル】
１、Windowsのサービス等の知識、WindowsServerの知識
２、コミュニケーションスキル
３、CADの経験のある方。
　ヘルプデスク対応ではCADに関する問合せが中心です。過去事例が
　たまっているため、それに準じた対応が中心ですが、多少調べながら
　対応してもらうこともあります。ただCADに関しては入場してから
　覚えるのでもOKです。もちろん、CADで書いたことがある人でしたら
　歓迎です。
【尚可スキル】
４、Oracleのチューニングが出来る方
　ユーザーからの問合せで、「この処理が遅い」とか、そんな問合せが
　あったときに、パフォーマンスの調査をします。その過程でOracle側を
　見る可能性があります。
　※全体の業務のなかでは、だいぶ対応頻度は少ないです。
体制としては3名体制のため、たとえば
OS基盤＋多少Oracleがわかる方
OSレイアやWindowsにそれなり知ってる方
CADの経験がある方
このようなメンバー構成でもOKです。なので上記スキルセットで
合致するところがあれば、1名よりまずはご提案ください。
【作業場所】海老名
※4月以降は仲町台駅（横浜方面）から徒歩10分程にあるところに
　移転する可能性があります。
　　　　　　
【参画期間】即日から中長期
【作業時間】9:00～17:30
【予算感】50～55万
【精算条件】140～180h（160h割）
もしくは固定。
ほぼ定時上がりなことが多く、営業日数通りに出勤しても
下限時間を下回る可能性があるので、固定でもOKです。
【募集人数】3名
【面談回数】1回
【商流制限】貴社所属まで。
【年齢】40～57歳まで
◆本社/〒151-0073
株式会社D I M
営業：北川
E-mail：kitagawa.osami@taupe.plala.or.jp
※外出が多いためご連絡はメールにお願いします。