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ご注意ください:「荷受代行」・「荷物転送」アルバイトにご注意!(速報)(2016/7/22 国民生活センター)
ご注意ください:一部の求人案件で、LINEグループに参加を募りセミナー等で金銭を要求された、掲載内容と違う仕事を提示された、というご報告が寄せられております(2018/8/21)

No.69449求人 » クレジットカードシステム サービスデスク(20名)

掲載日時:2018/02/04 14:20

仕事内容

◆案件 クレジットカードシステム サービスデスク(20名)
◆場所 麹町 or 高田馬場
◆内容 クレジットカード系システムのサービスデスク
OT工程で発生する「発注元企業の業務担当者からの問合せ」を
電話で受け付け、台帳に起票、エスカレーションを実施します。
インシデント管理(受付、起票、カテゴリ分け、エスカレーション)
◆期間 2018年3月1日~4月30日、
◆人数 3月1日より~20名
◆スキル 以下のこと以外のスキルは不要な案件です
架電内容を正確に聞き取る
聞き取った内容を台帳へ正確に記載する。
問題発生時、周囲と報告・共有できる(課題の解決能力は不問)。
※ITスキルは不問。
新人でも可能です

◆予算  27万~30万前後まで。
◆面接  1回(上記のスキル条件なので、一般人であれば合格します、
◆備考 63歳位まで

◆本社/〒151-0073
株式会社D I M
東京都渋谷区笹塚1-61-17-706
営業:北川
E-mail:[email protected]
※外出が多いためご連絡はメールにお願いします。


職種,技術,特徴など:

  • 求人企業:株式会社DIM
  • 採用担当者:北川
  • Tel:メールでお問い合わせください
  • PR:弊社は1983年5月設立で35年を迎えました。 堅実に無借金経営を行っております 業務拡大につきエンジニアの募集です。 各分野でスキルアップにつながる案件を持っているのが 強みです。 また、正社員、契約社員の道も開かれております。 年齢は~63歳位までは応募可能です。

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