求人情報の詳細
千葉県コンピューター正社員
仕事内容
あたなにお任せするのは、お客様が購入した商品の使い方や不明点などの問い合わせに対して、電話やメールでの説明や対応をする仕事です。ユーザー(カスタマー)サポートとも呼ばれます。
仕事のやりがいは、お客様の求めていることを正確に聴き取り、さまざまな状況に臨機応変に対応できるようになることです。
しっかりと研修を行うので、未経験でも安心して働くことでき、スキルアップしてお客様との意思の疎通がスムーズにできるようになると、上達を実感することができます。
会社PR
親会社の株式会社インターコム(本社:東京都台東区)は、2017年3月31日決算データにおいて、大手企業格付け会社スタンダード&プアーズ(S&P)社の日本の中堅・中小企業向け格付け「日本SME格付け」の最上位格付け「aaa」(トリプルエー)を取得しました。8年連続の「aaa」取得となります。
また、株式会社BCN様が主催する「BCN AWARD 2018」において「通信ソフト部門 最優秀賞(年間販売数量シェアNo.1)」を受賞しました。「BCN AWARD 通信ソフト部門 最優秀賞」は、2001年から18年連続18回目の受賞となります。
2016年6月に新会社として設立し、南房総の地に根を下ろして、地元やIターン、Uターンからの若いパワーを活用するとともに、雇用を創出することで自治体や市民とWin-Winで地域の活性化に協力していきます。
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