ビジネスソフトのヘルプデスク【OJT有り】

保険関連の社内システムで使用されているビジネス・オブジェクツというツール操作に関する電話での問合せ対応が主な業務対象となります。

【問合せ内容】
ビジネス・オブジェクツというツールでの必要データの取り出し方や帳票作成の手順説明等

原則、問合せ対応については、即回答のフロント業務です。
ただし、難易度の高い問合せについては、開発元への確認後の回答となります。

その他、資料・報告書作成業務等も含まれます。

**必要スキル**
■MS-Officeの使用経験があり、特にExcelを扱うことが可能な方。
※VBAマクロスキルある方優遇
※Access経験者も歓迎

■電話対応が可能な方