No.53574求人 » テクニカルサポート※日本語、英語、中国語が3か国語話せる方大歓迎！未経験OK
東京都 , 正社員 , サービス , ～25万 掲載日時：2016/06/16 10:16
| 年齢 | 特になし。 |
|---|---|
| 資格 | 英語・中国語ができる方／学歴・経験不問、20代、30代前半の方活躍中 【具体的には】 ●世界中の方とスムーズに会話ができる英語力（TOEIC800点レベル）と中国語ビジネスレベル ●海外を一人で回れるレベルの海外経験 ●機械を触ることに抵抗がない ●コミュニケーション力 ●意欲的・能動的に動ける方 ●Officeが使える方 ●気配りができる方 |
| 賃金 | 月給23万円以上 ※上記は最低保障額。経験・能力を優遇 ※試用期間有 【年収例】 450万円／26歳(入社1年目)/月給25万円＋賞与 530万円／30歳(入社4年目)/月給31万円＋賞与 |
| 募集期間 | 長期(3ヶ月以上) |
| 勤務日/時間 | 9:00～17:30/昼休憩12:00～13:00 完全週休2日（土日 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 秋葉原駅、岩本町駅 |
仕事内容
世界中のお客様先を回り、三角ティーバッグの包装機の納品・技術サポート
【具体的には】
世界50カ国以上にいるお客様から来る機械テクニカル、機械部品についての問い合わせ対応（社内）、海外展示会運営サポート（海外）、機械設置（海外）、機械メンテナンス（海外）が主な業務になります。
■お客様先である海外の工場での機械の納品・アフターメンテナンス
訪問前
○訪問日の調整
○訪問先での送迎・ホテルの手配
○お客様へ事前準備の依頼、
○タイムスケジュール作成など
↓
現地にて
○据付け・試運転・調整
○操作方法やトラブルシューティングの説明
○納品書作成・管理など
1回の訪問で1～2週間程度滞在。国が違えば、文化や担当者の性格も様々です。
※研修は下記参照
機械の専門知識が無くても大丈夫です。
■電話やメールでの問い合わせにも対応
例えば
「茶葉の量がまちまちになって包装されてしまう」
とお問い合わせが入ります。
↓
状況を詳しく伺い内容をメーカーに共有。
セッティングは正常か？コンセントにプラグはささっているか？
チェック項目をお客様へ送りすべて確認して頂きます。
原因に突き当たり、正常に稼働すればOK。
だめなら、さらなる解決策をメーカーとともに探っていきます。
■ゆくゆくは…
ワークショップの開催や、海外拠点(中国・台湾・モロッコ)の技術者育成や
代理店(イギリス・ロシア・スリランカ・インド・ドバイ等)の技術者育成も
お任せしたいと考えています。
将来的にこのサービスのパッケージ化も検討中です。
職種,技術,特徴など:テクニカル 日本語 英語 中国語 正社員, 東京 工場 , 高収入 世界 海外
- 求人企業：株式会社グッドマンサービス
- 採用担当者：劉
- Tel：03-5207-2963
- Fax：03-5207-2964
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