No.50084求人 » コンタクトセンター・スーパーバイザー
東京都 , 正社員 , 金融・保険 , ～25万 , 募集終了 掲載日時：2016/02/15 11:21
| 年齢 | |
|---|---|
| 資格 | 保険関係に携わっていた方 |
| 賃金 | 年収350万～390万 |
| 募集期間 | 求人募集は終了しました。 |
| 勤務日/時間 | 9:00~20:00（シフト制） |
| 勤務地 | 八王子市 |
仕事内容
●生命保険の代理店向けの代理店システムの操作方法、保険商品、事務処理等についてのコールセンター、またはお客様向けのカスタマーセンターのスーパーバイザーを担当して頂きます。
●スーパーバイザーとして下記の業務を担当して頂きます。
・電話対応するオペレーターのバックサポート
・難しい照会の対応、他部署確認
・オペレーターの指導育成、コールセンターの品質向上、品質
チェック、FAQの作成・整理、シフト作成等
【仕事の魅力】
・グループの一員として、前職の保険会社での知識と経験を大いに活かすことができる仕事です。
・早いサイクルで内容やサービスの形が変わる保険商品に対応するため、常に新しい知識を身に付けることで、自己の成長を感じることが出来ます。
職種,技術,特徴など:八王子 正社員, 多摩センター オペレーター , 東京都八王子市 オペレーター
- 求人企業：株式会社 言語サービス
- 採用担当者：人材事業部
- Tel：045-412-3838
- Fax：045-412-3839
- PR：弊社は、神奈川県公共職業訓練の委託先として「貿易実務科」の訓練を実施しています。各種訓練をご提供すると同時に、お仕事を探していらっしゃる方々とお会いして、どのようなスキルをお持ちか、どのような職種をお求めか、じっくりとヒアリングをして、スキルを思う存分活かせるようなキャリアアップにつながるようなお仕事を一緒に探す人材派遣業も行っております。企業様と皆様の架け橋になり、皆様に喜ばれることが、私たちの原動力です。まずは、HPをご覧ください。
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