求人情報の詳細
海外/外国建築サービス正社員
賃金
4500~5500 リンギット+インセンティブ
仕事内容
海外旅行に関する予約変更・キャンセルなど各種サポートをお客様へ提供します。
【具体的には】世界最大級の海外旅行サイトから寄せられる、ホテル、航空券、ツアーなどの予約および変更の問合せが中心。お問合せ頂くのは日本人がほとんどのため、電話対応は日本語で行いますが、海外ホテルや航空会社への連絡の際に、現地各種業者と英語でコミュニケーションをとっていただきます!
◎多くのお客様にとって、海外旅行はワクワクするもの。 旅やホテルの情報を提供しながら、お客様に安心感を抱いてもらえるような対応をお願いします!
◎業務の進め方は、日本人トレーナーがしっかりサポート! 入社後2カ月にわたり基礎研修も実施。 独自のホテル予約システムや、実際に航空会社でも使用されている航空券予約システム(1A)の基礎などを学び、3カ月目以降は、現場のリーダーや、フロアサポートがあなたの業務をサポートします!
会社PR
マレーシアの生活を満喫しながら、コールセンターで働く道。
Aegisは、銀行やファイナンシャル事業、保険、技術業、通信業、ヘルスケア、旅行・サービス業、石油・インフラ業など150種に渡るサービスを展開している、グローバルアウトソーシングと技術会社です。
30年前にアメリカで創設され、現在は9ヵ国、43拠点で、40000人の従業員で事業を行っています。
今後、日本の方へのサービスをさらに強化していくため、日本語が堪能な方の採用を現在も継続して行なっています。そこで、マレーシア国内のコールセンターにて勤務していただける方をお迎えすることになりました。
お任せするのは、旅行を希望される方へのホテル・航空券・旅行商品の予約、お問い合わせなどの応対業務です。現地には日本人トレーナーがいますので、業務知識はもちろん、マレーシアでの生活についてアドバイスがもらえます。さらに労働許可・渡航費用は当社で手配、現地での住宅に関するバックアップも惜しみません。入社する前から、充実のサポートをご用意していますので、安心してご応募ください。
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