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No.41784求人 » 【時給1000円】在宅!!カスタマーサポート・審査募集!!

掲載日時:2015/06/02 18:25

仕事内容

【カスタマーサポート業務】
◆応募資格
・パソコンでのメール・Word・Excelの基本操作が出来る方。
・高卒以上

◆仕事内容
お客さまからのメールの問合せに対し弊社のテンプレートと
マニュアルを使用し返信をする仕事です。
はじめは簡単な内容からスタートしていきますので、初心者の
方でも大丈夫です。
先輩スタッフが丁寧にOJTします。
(在宅のお仕事ですが、カスタマーサポートという、
お客様からのお問い合わせに、会社を代表して迅速に対応する業務ですので
出社勤務同様の規律を持ってお仕事して頂ける方を求めます。)

メール1件当りの所要時間4分
1時間のメール対応件数 15件

スタート時は、難易度の低いお問い合わせメールに対し、1時間あたり10件程度返信して頂きます。
回答用テンプレートやマニュアルが用意されていますし、
困ったときは本社スタッフがすぐに対応するので、安心してお仕事して頂けます。

【商品審査業務】
◆応募資格
・パソコンでのメール・Word・Excelの基本操作が出来る方。
・高卒以上

◆仕事内容
弊社で取り扱う商品を基準に従ってチェックをする業務です。
審査基準はマニュアル化されているので初心者の方でも大丈夫です。
審査業務 1商品当たり30分程度を目標に業務を行って頂きます。
スタート時は所要時間内にできない事が多いですが、
先輩スタッフが丁寧にOJTしますので安心してください。

在宅のお仕事ですが、お客様がご購入される商品のチェックを
するお仕事ですので出社勤務同様の規律を持って
丁寧にお仕事して頂ける方を求めます。


職種,技術,特徴など:, ,

  • 求人企業:インフォカート株式会社
  • 採用担当者:坂上
  • Tel:043-440-6126
  • PR:弊社は電子書籍の通販サイトを運営している会社です。 創業以来、55700に及ぶコンテンツを75万人のお客様に提供しております。 弊社の代表 下岡靖宜が考案したビジネスモデルは世界各国で特許を取得しており、 技術開発ベンチャーとして高い評価を受けております。 今回の採用は業績好調により業務が拡大した部署の採用ですが 適正や希望に応じキャリアを広げていく事が可能です。 責任をもって業務に取り組める方、長く一緒に働いて頂ける方を 採用したいと思います。

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