大手通販会社や電気、水道修理などのインフラに関する出張修理サービスを展開されている企業などからお客様依頼時の受け付け業務を受注しております。
お客様からの依頼のお電話を企業に代わって対応してください。

【依頼内容】
あなたの対応が企業の信頼にもつながる大切なお仕事です。
基本的には、何でお困りになられているか、もしくはご希望の商品番号などをお聞きして、後はマニュアル通りに聞いていき、聞いた内容を専用のオンラインフォーマットに入力するお仕事です。
お話をしながらフォーマットにご入力ください。
電話受付専門なのでこちらから発信することはありません。

【業務時間】
・09時～21時　シフト制
・週2～3日以上可能な方
・1日4ｈ～可　18～21　19～21などの夜の時間帯は短時間でも可

【呼量について】
・平日、土日祝問わず、常に問い合わせがあります。
・コール数のボリュームがありますのでたくさん稼ぎたい！という方にもオススメです。

【報酬内容】
クライアントにもよりますが、おおよそ1件あたりの 受付、入力までの流れで70円～120円程度の収入になります。

平均的に1本の会話が2～5分程度になりますので、入力や対応に慣れてくれば
1時間に10本以上受けて頂くことが可能です。

【完了報告について】
・オンライン上のフォーマットに入力頂いた時点で、リアルタイムに反映されますので、そちらで完了とさせていただきます。

【その他特記事項】
・必須作業環境
1.自宅にWindowsPCとネット回線（光が望ましい）電話の通信状況を安定させる為
2.生活音などが入らない環境で受電していただけること

電話機はPCにソフトフォンをインストールして頂くため、不要です！

基本的には１つのクライアントの依頼をお願いしておりますが繁忙期に関しては２つぐらいのクライアントの電話をミックスで受けていただく場合があります。（どちらでかかってきているかは表示でわかります）
ご応募の際には、お手数ですが対応可能な目安の時間帯と曜日をお知らせください。

通話しながらのタイピングが求められる為、タイピングのスピードがある程度求められます。

参考サイト
http://www.e-typing.ne.jp/

こちらでローマ字タイ ピング 　腕試しレベルチェックをして頂いて
評価がB以上（もしくはC+以上）であれば業務にあたり問題無いと思います。

その他何か、ご質問事項などございましたらお声掛けください。
よろしくお願いいたします。

職種,技術,特徴など:ip電話, PC, SOHO, インターネット, インバウンド, オペレーター, カスタマーセンター, コールセンター, ソフトフォン, タイピング, データ入力, パソコン, ブラインドタッチ, 三重県, 事務, 京都府, 介護, 佐賀県, 保育園, 入力, 兵庫県, 内職, 北海道, 千葉県, 受付, 受付のみ, 受信, 受注, 和歌山県, 在宅, 在宅業務, 埼玉県, 大分県, 大阪府, 奈良県, 宮城県, 宮崎県, 富山県, 山口県, 山形県, 山梨県, 岐阜県, 岡山県, 岩手県, 島根県, 広島県, 待機児童, 徳島県, 愛媛県, 愛知県, 新潟県, 未就学児, 東京都, 栃木県, 沖縄県, 滋賀県, 熊本県, 石川県, 神奈川県, 福井県, 福岡県, 福島県, 秋田県, 群馬県, 自宅, 茨城県, 通販受注, 長崎県, 長野県, 電話, 電話受付, 電話相談, 青森県, 静岡県, 香川県, 高知県, 鳥取県 , 鹿児島県