コールセンタースタッフ募集 大手都市銀行の受電業務

◆業務内容
大手都市銀行の受電業務
お客様からの問い合わせに応えし（受信業務）、応対内容をパソコンに入力していただきます。

●口座・商品・サービス等へのお問い合わせ対応
（ＡＴＭ・支店場所の案内、口座内容の確認、住所変更他諸手続きの案内、残高照会、入出金照会、定期預金満期日照会、振り込み確認、
引出手数料のご案内、支店・営業店への取り次ぎ等）

●本人確認や、お問い合わせ時に回答できなかったものについて、折り返しお電話を掛ける業務もあります。

●応対内容の端末入力

◆雇用条件について
●職種：人材派遣　テレマーケティング業務（5条８号）
●スタート日　2015年5月14日（木）
●就業場所　世田谷区太子堂（田園都市線　三軒茶屋駅から徒歩５分）
●勤務形態　月～金　週５日勤務　8：45～17：００（実勤7時間15分）
●休日　土日・祝日・年末年始（12/31～1/3）
●休憩　食事休憩として1日1回1時間（無給）と１０分程度の休憩が原則2回（有給）あり。
●研修期間　約１ヶ月程度　2015年5月14日（木）～2015年6月11日（木）（予定）
月～金　9：00～17：00（実勤7時間）
※研修中のお休みＮＧ　　研修中の２回のスキル判定あり

●契約期間　2015年5月14日（木）～2015年7月31日（金）（３ヶ月間は、試用期間です。）以降更新あり

●時給　2015年5月１４日～2016年１月31日　１,１５０円
2016年２月１日～　１,２５０円

●交通費　試用期間３ヶ月上限15,０００円、以降　全額

●募集人材
○２０代～
○学生・主婦可
○ＰＣ、インターネットが使える人
○入力スピード　50文字／分程度
○電話応対スキル（コールセンター未経験可）
○出勤率90％以上をお約束いただける方
○長期勤務で考えている方（１年以上）