シンガポールでカスタマーサービスのお仕事です

米大手外資系企業が日本の顧客向けカスタマーサポートのポジションをシンガポールで募集しています。
海外就職の夢を叶えて下さい！
勤務地
シンガポール
職種及び内容
・日本在住顧客からの問合せに対し、メール、及びコールによってサポート
・他部署との調整やエスカレーション対応
・問題の調査、解析、及び必要な解決策の報告
応募要件
・サービスマインドとホスピタリティを持ち、コミュニケーション能力が高い
・臨機応変に対応可能な柔軟性を持つ
・カスタマーサービス、あるいは類似の職種にて最低1年以上の勤務経験
・日本語ネイティブ、または同等レベルで敬語、謙譲語等、正しい日本語による対応が出来る
・チームワークである事を理解し、責任感と積極性によって業務を遂行出来る
・SAP や Oracle 等、DB やシステムツールの利用に問題が無い
・英語（ビジネスレベル）
・併せて韓国語、又は中国語も出来れば尚可
・就労ビザ取得の都合上、短大卒以上が望ましい
その他
・給与は経験によって応相談
・シンガポールの祝日は基本的に勤務（代休あり）
・EP / S Pass の取得をサポートをします
・日本から応募の場合、Skype による面接も可
興味をお持ちいただけた場合、以下をご用意の上、メールにてご連絡下さい。
一旦ご連絡いただき、具体的な Job Description のご案内をさせていただきます。
必要書類
・英文履歴書（CV）
・和文履歴書（写真貼付が望ましいですが必須ではありません）
・和文職務経歴書