No.17798求人 » Customer Service Specialist-Japanese speaking
正社員 , サービス , ~25万 , 海外/外国 掲載日時:2013/03/06 18:18
年齢 | 指定なし |
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資格 | 指定なし |
賃金 | RM7000 |
募集期間 | 近日中まで |
勤務日/時間 | シフト制(手当てあり) |
勤務地 | Malaysia |
仕事内容
こちらのポジションは主にお客様を中心(関連企業からの連絡もあるようです。)にサポートをしていくポジションになります。
もちろんNON IT(IT関連ではない。各種連絡、問い合わせなど)に関わることにも対応をいて頂きますが、Motorola社の製品を使用しているお客様からのご連絡、関連企業からのIT関連のご連絡も御座います。
IT関連の問い合わせの場合、ITの問題が複雑な場合は、ITチームと連絡を取り合い解決をして頂きます。
NON ITの場合は、該当の関連部署に対応を依頼し解決に導いていきます。
雇用形態:1年再契約制(もちろん、正社員登用の可能性あり)
勤務地:Malaysia Penang
このポジションの特徴:
英語環境、IT問題やIT対応チームと連絡を取り合う機会も多いためITに関して知識を広めることができる。また、お客様とのお電話対応もあるためコールセンター、ITエンジニアに必要不可欠な日本語での電話サポートの力が身に付く。近い将来的には、ITチームへの可能性もあるかと思われます。
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- 求人企業:Emerio NTT Communications
- 採用担当者:Fukuda Hideo
- Tel:メールでお問い合わせください
- PR:We, Emerio, an NTT Communications company (A Subsidiary of NTT Group, a Fortune 31 company), is a technology services and outsourcing company. With deep industry knowledge, business process expertise, global resources and a proven track record, we deploy the right people, skills and technologies to help clients improve their performance.