求人情報の詳細
東京都宿泊正社員
仕事内容
旅行代理店からの旅行予約受付・発券業務の対応が中心になります。ツアー内容や予約などに関するお問合せ対応。※本社コールセンターでのお仕事。
【具体的には】
○旅行予約の管理（飛行機・ホテル等の手配、予約端末にデータ入力）
○現地旅行情報のご提供（請求書・日程表の作成、クーポン・チケットの発券と配送等）
○オプショナルツアーなど追加サービスのご案内や手配対応
○その他各種旅行相談・問合せ対応など
○インターネット（当社HP、ポータルサイト、雑誌など）をご覧いただき、メールや電話で問い合わせをいただいた方への対応。
会社PR
日中交流の拡大に伴して、当社は2000年9月に中国及び東南アジア専業の旅行代理店として設立。創業以来、お客様に満足頂けるよう、ニーズに合ったご旅行をご案内すべく各関係機関との協力による安くより良い商品の提供とお客様の声にお応え出来るよう努力しています。現在日本海外ツアーオペレーター協会(OATA)正会員、日本旅行業協会(JATA)会員と国際航空運送協会(IATA)等組織を参加しています。業務設備は航空予約端末(e-Term・APOLLO)と発券端末(INFINI LINX)を導入しています。
業務内容は個人旅行、中国・東南アジア方面への格安航空券販売から業務渡航、会議、ご出張、修学旅行、団体旅行、現地手配、ホテルの手配までお客様の求めるあらゆるニーズやスタイルにお応えし安心で快適な旅を提供いたします。
これから、更なる発展に向け社員一同常にお客様の立場に立って、「お客様の満足」を念頭に、更にクオリティーの高い商品・サービスを追求してまいります。
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