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No.75971求人 » ★新設コールセンターでのオープニングスタッフ★

掲載日時:2019/04/17 13:47

仕事内容

★新設コールセンターでのオープニングスタッフ★
・外資大手企業の日本法人でオープニングスタッフとして活躍
・アフターファイブは「東京」「横浜」。2社4路線で自由自在♪
*残業はほどんど無し
・住宅支援制度+正社員採用で首都圏外からの就職も歓迎!

UBASE Japanは韓国、マレーシア、日本、他でコールセンター事業を展開するUBASEの日本法人です。
UBASEは国内外の12業種にわたる有名企業を顧客に持ち1万人以上が活躍する、急成長を続けている企業グループです。

日本での事業拡大のため、JR川崎駅前に500㎡を超えるコールセンターを新設しました。
業務急増のため正社員20名の大型採用を実施します。

★関東圏以外からの応募者も歓迎します★
社宅(家具家電付きワンルーム)、住宅手当が充実しており、加えて正社員採用なので、はじめて首都圏で働く方も安心してご応募ください!

<特徴>
・有給休暇は入社後すぐの2019年7月1日に10日間付与
・海外グループ会社との人材交流制度あり
・Language Circle (English,Korean,etc)
・勤務地ビル館内施設:コンビニ(ローソン)、ランチボックスショップ(3店舗350円~)、フリーランチスペース、他
・勤務地ビル近隣施設(徒歩1分):レストランモール、クリニック、郵便局、銀行、他(川崎ソリッドスクエア)
・勤務地ビル近隣施設(徒歩3分):大型ショッピングモール、シネマコンプレックス、スーパーマーケット、多数のレストランとカフェ

【募集要項】
\\\\\\\”Good People, Good Company\\\\\\\”を社是とする当社では学歴、職歴、性別、年齢を問わず正社員として働いていただく機会を用意しています。
また、社宅、住宅手当により、今お住まいの場所がどちらであってもご応募いただけます。遠方の方はスカイプ、電話面接も可能です。
各種社会保険や福利厚生も充実しているので、安心してトライしてください。

<具体的には>
まずは、民泊サービスの利用者からの会員登録、予約、キャンセル、各種手続きなどの様々なお問い合わせに対応するカスタマーサポートの仕事から初めていただきます。
顧客対応は日本語が基本ですが、中学レベルの英語力があれば仕事がスムーズになります。
正社員採用なので、後には能力に応じて国内外で多様な業務を経験していただく機会があります。

★入社後に3週間の導入研修(1日8時間)があります。
今回は2019年5月20日スタート。
現場での実地研修ではなく、専任トレーナーと専用のトレーニングルームでしっかり自信をつけてから安心してデビューできます。
デビュー後も専任のサポートメンバーが丁寧にサポートします。トレーナー、サポートメンバーは全員が現場の経験者なので、対応現場での不安や悩みを理解したサポートを提供します。

【勤務地】
神奈川県川崎市幸区堀川町580-16 川崎テックセンター
JR川崎駅、京急川崎駅ともに美しい並木道を歩いて徒歩6分!大型ショッピングモール+シネマ「ラゾーナ川崎」徒歩3分!
ビルを取り囲む緑地と多摩川河川公園でランチもできる、自慢のロケーションです。
5月オープンの清潔で快適なオフィスです。

【交通手段】
JR川崎駅、京急川崎駅より徒歩6分

【給与】
初任給 207,000円~307,000円
平均月給実績255、000円
*各種手当込み

【各種条件】
・入社時期 2019年5月20日
※入社後研修3週間あり(条件の変更なし)
※試用期間は研修期間を含む3ヶ月(条件の変更なし)
勤務時間
・完全週休二日制
・8:00~21:00の間で、実働8時間・シフト制
・各種社会保険完備
・専任女性カウンセラーによる生活相談制度あり
・個人専用ロッカー、社内休憩室完備
・無料駐輪場あり

<手当>
・寮または住宅手当選択可(社内規定あり)※住宅手当は月30,000円まで支給
・残業手当

・交通費は実費支給(上限2万円)


職種,技術,特徴など:

  • 求人企業:株式会社UBASE Japan
  • 採用担当者:チョン・ヘジュ
  • Tel:82-32-209-2185
  • PR:Business Process Outsourcing (BPO) Service Leader, UBASE We provide innovative service values The competitiveness of modem enterprises depends not on simply providing goods or services, but on providing innovative value. Knowing that the survival of a company depends on the choice of customers, UBASE has been striving to provide best customer experience services with passionate people, smart technology, and strong infrastructure to maximize customer happiness and satisfaction. UBASE is a leading BPO service company with a contract center of 13,000 seats and 17 Apple repair centers (IT equipment maintenance service) nationwide. Based on our core business value of “Innovating Company, Trusted Company”, we have been concentrating our efforts to become a leader not only in scale but also in quality. Since its establishment in 1999, we have been a service creator. While most of the outsourcing service companies give priority to clients’ satisfaction, UBASE satisfies partners by satisfying their customers. Under the strategic framework, we operate various on/off-line communication channels to satisfy our clients and their customers. UBASE has provided services of 80 clients in various industries including public organizations, finance, distribution, manufacturing, broadcasting, insurance and ICT communications education, etc.

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