勤務地ヨーロッパにて事務業務と電話でのお客様対応 – シゴトの森 https://4510m.in バイト・パート・正社員・海外・在宅の仕事をこだわり条件で絞り込み Thu, 13 Aug 2015 14:34:27 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 https://4510m.in/wp-content/uploads/2025/02/cropped-img_logo_pfp-1-32x32.png 勤務地ヨーロッパにて事務業務と電話でのお客様対応 – シゴトの森 https://4510m.in 32 32 254551760 勤務地ヨーロッパにて事務業務と電話でのお客様対応 https://4510m.in/44887/ https://4510m.in/44887/#respond Thu, 13 Aug 2015 13:41:00 +0000 http://4510m.in/44887/ 関連する求人はありません ]]> 仕事内容は主に次の通りになります。

①顧客サポート(ライブチャットシステム、E-mail、電話)
90%が日本人、男性80%。現在30件/日→今後100件/日
対応時間は2分～1時間/件
海外FXサービスの説明、注文プラットフォームの使用方法説明
入出金管理の方法説明

②入出金管理
銀行からのメールで200件/日入る入金情報の消し込み
Excelでの日・月次の数値管理
顧客の傾向分析(男女比、年齢構成等)

③事務処理(証明書発行、システムエラー確認等)

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