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ご注意ください:「荷受代行」・「荷物転送」アルバイトにご注意!(速報)(2016/7/22 国民生活センター)
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No.74320求人 » 民泊サービスのカスタマーサポート/株式会社UBASE Japan

掲載日時:2019/01/28 11:27

仕事内容

1. 仕事の内容
コールセンター業務。 グローバルに展開する民泊サービスの利用者からの問い合わせ、相談応対業務、他。
(会員登録、予約、キャンセル、予約確認など、総合的なカスタマーサービス)

2.対象となる方:
○日常会話程度の英語会話能力
○円滑な対人コミュニケーションスキルをお持ちの方
○PCを使用した業務に支障が無い方
○顧客対応のサービスマインドをお持ちの方
○韓国での研修に参加できる方

3.勤務地:
・東京都台東区元浅草2-6-4 上野コアビル
(但し、2019年5月下旬に神奈川県の川崎市へ移転予定あり)
・研修場所:韓国UBASE (韓国京畿道富川市 *ソウルとインチョンの中間地域)

4.勤務時間
・週40時間シフト制
・8時~21時のうち、8時間勤務
・完全週休二日制

5.給与
・給与:約20万円~25万円(税引前、皆勤基準)
・交通費: 実費支給 *ただし、上限2万円
・給与構造:基本給+職務手当+皆勤手当+業務評価インセンティブ+都市手当+時間外手当
・試用期間(3ヵ月間)中も同額支給

6.待遇・福利厚生:
・海外での入社時研修
・入社翌々月から使える特別有給休暇制度あり
・海外グループ会社との人材交流制度あり
・無料語学研修(韓国語)、フリードリンク、健康診断等の充実した福利厚生
・各種社会保険加入
・有給休暇、福利厚生休暇、育児/慶弔休暇など各種休暇制度有り、

7.選考日程
応募→書類選考→面接→入社→研修
・研修期間:4/8~4/26(月~金/9~18時)
・研修場所:韓国UBASE
・研修期間の給与は、通常勤務と同額を支給
・研修のための往復航空券及び韓国滞在時の会社の寮を支援
・韓国滞在日程:4/7 日本出国 ~ 4/27 日本帰国
・研修以外の生活費は本人負担

8.応募及びお問い合わせ先
・応募方法:履歴書をメールで受付
・応募及びお問い合わせ先:
チョン・ヘジュ [email protected]
キム・ヘリム [email protected]
・電話:+82-32-209-2185


職種,技術,特徴など:

  • 求人企業:株式会社UBASE Japan
  • 採用担当者:チョン・ヘジュ
  • Tel:82-32-209-2185
  • PR:UBASEは韓国、マレーシア、日本、他でコールセンター事業を展開している韓国の大手コールセンター企業です。UBASEは国内外の12業種にわたる有名企業を顧客に持ち1万人以上が活躍し、急成長を続けています。今回UBASEでは韓国で一緒に働くカスタマーサービススタッフを募集しています。 ◆現在、70人以上の日本人スタッフや、日本語が堪能な韓国人スタッフがチームに在籍しております。日本対応チームの所属となりますので、日常のコミュニケーションや業務の大半は日本語となります。

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